以上報(bào)錯(cuò)有兩種原因：

一、網(wǎng)站對(duì)應(yīng)的php版本沒(méi)有安裝或啟用redis擴(kuò)展

    1. 查看你的網(wǎng)站使用什么php版本

    2. 在軟件商店里的已安裝列表，找到對(duì)應(yīng)的php版本，點(diǎn)擊設(shè)置并安裝redis擴(kuò)展

    3. 如果顯示 安裝 ，請(qǐng)先安裝。如果是顯示  卸載，說(shuō)明已經(jīng)安裝了，這里沒(méi)有問(wèn)題

二、網(wǎng)站環(huán)境沒(méi)有安裝redis服務(wù)端（以寶塔為例）

    1. 在軟件商店里搜索 redis ，如果顯示 安裝，請(qǐng)先安裝

    2. 安裝完redis之后，點(diǎn)擊redis的設(shè)置。

    3. 切換到性能調(diào)整，設(shè)置redis密碼，然后重新啟用redis

    4. 重啟redis

    5. 確保網(wǎng)站后臺(tái)的redis插件里的配置與服務(wù)器redis配置一樣

緊急處理

    通過(guò)ftp，找到網(wǎng)站redis插件的源碼文件 /weapp/Redis/conf/config.php ，編輯按圖片教程修改