文/易優(yōu)小編
一個優(yōu)秀的文案，既能撒嬌賣萌，也能高精尖專。前者往往適合To C消費者領域，如善于撩撥用戶情緒的咪蒙，話題不離人類的七情六欲，輕輕松松就能10w+；而B端新媒體，往往像個專業(yè)又嚴肅的大學教授，別說10w+，超過1w+就是優(yōu)秀的B端企業(yè)大號，一方面B端通常有特定行業(yè)受眾，針對性更強，另一方面B端受眾更注重的是產(chǎn)品的專業(yè)度、適用性、價值感。
左（善于撩撥用戶情緒的咪蒙）；右（擺事實談大局的騰訊云）
通常，B端運營需要配合銷售撰寫的文案有如下幾種形式：官網(wǎng)、產(chǎn)品手冊、解決方案、客戶合作方案、營銷方案，新聞，新媒體等，要讓客戶清楚地知道，企業(yè)能夠提供什么樣的產(chǎn)品與服務來解決業(yè)務發(fā)展過程中的一系列問題。
所以，在創(chuàng)作文案之前，就必須清楚地了解企業(yè)現(xiàn)狀與業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略：
想要寫出符合企業(yè)特質的文案，首先第一步就是了解公司所處的階段，未來戰(zhàn)略，市場地位，主營業(yè)務，客戶構成，地域分布，競爭優(yōu)劣勢及價格。懂業(yè)務是前提，懂技術能加分，懂客戶是核心，這三點是寫出打動客戶文案的基礎。
2.1 FAB法則，圍繞客戶利益來闡述產(chǎn)品價值
FAB利益銷售法則，被廣泛應用于銷售場合，向客戶分析產(chǎn)品的利益與好處，是一種有效且極具說服力的方法。同樣，對于B端文案創(chuàng)作而言，更是一把思維利劍。
F——feature 屬性
A——advantage 作用
B——benefit 價值/益處
（1）屬性
什么叫安騎士？這是一款什么樣的產(chǎn)品，一款主機安全軟件，幫助企業(yè)建立安全運維管理平臺，具有集中管理、安全監(jiān)控、安全處置、降低占用 4 個主要功能。
（2）作用/優(yōu)勢
交代清楚產(chǎn)品屬性之后，那么它具有什么樣的突出優(yōu)勢呢？使用聯(lián)合對比分析，你無我有，你有我優(yōu)，你優(yōu)我廉，使用數(shù)據(jù)說話，讓用戶在有限選擇的條件下，利用聯(lián)合對比評估心理做決策。
（3）價值
結合產(chǎn)品的使用場景，圍繞客戶利益，具體說明優(yōu)勢點所帶來的價值，如統(tǒng)一安全管理：不同操作系統(tǒng)，不同云平臺，不同環(huán)境與地域，運維都能統(tǒng)一管理，勿需多平臺切換，有效降低管理成本與安全風險。
